配送・送料について
- クロネコヤマト宅急便
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当店では、夏の猛暑や冬の低気温、発送からお届けまでの日数に伴う植物へのリスクを考慮し、
北海道、九州、沖縄県、離島、冬季の東北への【観葉植物】のご注文は受け付けておりません。
誠に申し訳ございませんがご理解のほどお願い申し上げます。
＊納期は商品ごとに異なります。各商品ページに記載していますのでご注文前に必ずご確認ください。
- 佐川急便
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＊アーブテーブル01-L・02は佐川急便となり、時間帯の指定は出来ません。
支払い方法について
- クレジット
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VISA／MASTER／DINERS／JCB／AMEXのご利用が可能です。
- 銀行振込
-
商品お申込後のメールで口座番号をお知らせ致します。お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
＊ご入金後の注文内容の変更やキャンセルはお受けしておりません。内容確認の上、お支払いいただくようお願いいたします。
返品について
- 返品期限
- 商品到着後7日以内とさせていただきます。
不良品以外の返品交換はできかねますのでご了承ください。
- 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
- 不良品
- 1:不良品等について
商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。 万一、商品が不良品の場合、またはご注文商品と異なる商品が到着した場合には、商品到着後7日以内（植物の場合は2日以内）にメールにてご連絡をお願いいたします。配送料弊社負担にて修理もしくは交換を行わせていただきます。修理もしくは交換が不可能な場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
※梱包に使用しているダンボール箱等を廃棄しないようお願いします。
ただし、以下の場合、不具合などのある商品であっても返品および交換は承れませんので、ご注意ください。
・商品到着後、お客様の責任により破損、故障、汚れ、不備が生じた場合
・パーツや部品を交換した場合、また商品そのものを改造、調整された場合
・商品到着後、7日以上経過した場合
・商品が植物の場合
植物は生ものですので、ご購入後の枯れに対する責任は負いかねますのでご了承ください。
2:返品・キャンセルについて
お客様都合による返品及び決済完了後のキャンセルはお受けできません。キャンセルする場合は、メールにて至急ご連絡をお願いいたします。
3:定期配送商品について（my gallery seasonal package）
・my gallery seasonal packageは年間4回、植物を定期配送する商品です。ご購入後、途中解約はできませんので、ご注意ください。
・フレームの返品・不良品に関しましては、上記1と同じ対応をさせていただきます。
・植物は返品対応できません。ご購入後の枯れに対する責任は負いかねますのでご了承ください。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社緑演舎
- 運営統括責任者名
- 大山 雄也
- 郵便番号
- 150-0041
- 住所
- 東京都渋谷区神南1-6-14 ジョルディビル7F
- 商品代金以外の料金の説明
- 配送方法・送料について
【業者】ヤマト運輸 ・佐川急便
■マイギャラリー
ヤマト運輸の宅急便を使用しております。本体フレームと専用プランツは別梱包となります。
＜配送料＞ ＊全て税込み
・マイギャラリー 本体 S：1,430円、M：1,980円、L：2,200円
・マイギャラリー S専用プランツ、オプションプランター 1,320円
・マイギャラリーM・L専用プランツ 1,540円
※上記は1回1箱あたりの金額です。
※「マイギャラリー Lトレー4段」は2箱分の配送料（3,080円）になります。
※マイギャラリー定期便は年4回分の配送料（Sは5,280円、M・Lは6,160円）になります。
■フォレスタリウム
ヤマト運輸の宅急便を使用しております。
フォレスタリウム Lの観葉植物は佐川急便でのお届けとなりお届け時間の指定はできません。
本体プランターと観葉植物の梱包は分かれて届きます。
＜配送料＞ ＊全て税込み
・フォレスタリウム本体 S：1,430円、L：2,200円
・フォレスタリウム S用観葉植物 1,320円
・フォレスタリウム L用観葉植物 6,820円
■トーチ
ヤマト運輸の宅急便を使用しております。
＜配送料＞ ＊税込み
・1,320円
■ウォールボックス
ヤマト運輸の宅急便を使用しております。本体フレームと専用プランツは別梱包となります。
＜配送料＞ ＊全て税込み
・ウォールボックス本体 1,430円
・ウォールボックス植物 1,540円
■パルダボトル・パルダリウムキット
ヤマト運輸の宅急便を使用しております。
＜配送料＞ ＊全て税込み
・ガラス・台座セット 1,760円
・パルダリウムキット 1,760円
・育成ライト 1,320円
■アーブポット
ヤマト運輸の宅急便を使用しております。
＜配送料＞ ＊全て税込み
・アーブポット01-S・02-S 1,100円
・アーブポット01-M・02-M・03-S 1,650円
・アーブポット01-L・02-L・03-M 2,200円
・アーブポット03-L 3,850円
■アーブテーブル
アーブテーブル01-Sは、ヤマト運輸の宅急便を使用しております。
アーブテーブル01-L、02は佐川急便でのお届けとなりお届け時間の指定はできません。
＜配送料＞ ＊全て税込み
・アーブテーブル01-S 1,870円
・アーブテーブル01-L 5,280円
・アーブテーブル02 10,560円
- 申込有効期限
- ご注文後3日以内といたします。ご注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- 植物を含まない本体のみの商品の場合は、ご入金確認後、通常3営業日後の発送になります。植物はご注文受付後の準備となるため、植物込みの商品の場合は、ご入金確認後、通常6営業日後の発送になります。
鉢物植物の場合は、ご入金確認後、通常３営業日後の発送になります。
お届け日はご入金確認後にメールにて通知させていただきます。
万一、お届け日に受け取りが困難な場合はそれ以降の日にちで日時指定の上、通知の翌日までにご連絡ください。
受注生産の商品につきましては、別途ご連絡差し上げます。
- お支払い方法
- ■クレジットカード決済
VISA／MASTER／DINERS／JCB／AMEXのご利用が可能です。お届け日は入金確認後にメールにてご連絡させていただきます。
■銀行振込
ご注文のメールでお支払い方法をご連絡致します。3日以内にお支払いただき、確認後に商品発送の手配をさせていただきます。お届け日は入金確認後にメールにてご連絡させていただきます。
- お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後3日以内となります。
- 電話番号
- 03-6657-8902
- 公開メールアドレス
- info@ryokuensha.jp
- ホームページアドレス
- http://pianta-stanza.jp/
